CBTサービスサポート

8-2. 予約キャンセル時に手数料はかかりますか

キャンセル受付期限内であれば予約のキャンセルは可能です。
※試験によってはキャンセルができない試験があります。キャンセルの可否については、各試験の試験詳細で必ずご確認ください。

クレジットカード支払いの場合
クレジット会社指定の口座にご返金致します。
なお、返金手数料として、一律1,100円(税込) が発生します。
※受験料金のお支払い時にかかった支払手数料は返金されません。

コンビニエンスストア支払い、ペイジーの場合
マイページからキャンセルを行った後、返金する口座情報(以下、確認項目)を確認のうえ、help@j-testing.jpまでご連絡ください。
なお、返金手数料として、一律1,100円(税込) が発生します。
※受験料金のお支払い時にかかった支払手数料は返金されません。

【確認項目】

  1. 返金先の金融機関コード (銀行、信用金庫、農協など)
  2. 返金先の金融機関名
  3. 返金先の支店コード (各金融機関にお尋ねください)
  4. 返金先の支店名
  5. 口座種別
  6. 口座名義カナ
 

受験チケット
有効期間内であれば再度受験チケットが利用できます。キャンセル手数料は発生しません。