CBTサービスサポート

4-5. 予約した試験を変更もしくはキャンセルできますか

変更について

会場受験からリモート受験への変更、ならびにリモート受験から会場受験への変更はできません。
会場受験からリモート受験への変更をご希望の方は、所定のキャンセル期限までに会場受験をキャンセルした上で改めてリモート受験にお申し込みください。その際、所定のキャンセル手数料がかかりますことをご了承ください。

キャンセルについて

会場受験の場合
受験日、会場の変更や受験キャンセルは、試験毎に定められた期日まで受け付けております。下記の方法にてWEB上で行ってください。
ただし、受験キャンセルの場合はキャンセル料が発生します。詳細についてはキャンセルおよび返金についてを確認ください。

  1. ログイン画面にアクセスし、J-Testing IDとパスワードを入力してください。
  2. マイページをクリックし、変更したい試験の「会場/日時変更」もしくは「キャンセル」ボタンから変更してください。
 

リモート受験の場合
一旦お申し込み・お支払いが完了した後は、変更・キャンセルは一切できません。